سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في مُشَيِّد بروـ نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من البيانات:

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفرة عند إنشاء حسابك.

بيانات التخصيص: الدور المهني، المجال، مستوى الخبرة، والأهداف التي تختارها أثناء إعداد حسابك.

بيانات الاستخدام: الأنظمة التي تستخدمها، البرومبتات المُولّدة، وسجل النشاط على المنصة.

بيانات الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe ولا نخزّن بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

تقديم خدمات المنصة وتشغيلها. تخصيص تجربتك وتقديم توصيات مناسبة. معالجة المدفوعات وإدارة اشتراكك. إرسال إشعارات مهمة حول حسابك. تحسين المنصة وتطوير ميزات جديدة. التواصل معك بخصوص الدعم الفني.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات موثوقين (مثل Stripe للدفع و Supabase للبنية التحتية) فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا. قد نكشف عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أمر قضائي.

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك: تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام HTTPS، تشفير كلمات المرور، استخدام بنية تحتية سحابية آمنة، وتقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المخولين فقط.

6. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية.

التصحيح: يمكنك تحديث بياناتك من خلال إعدادات حسابك.

الحذف: يمكنك حذف حسابك وبياناتك من خلال صفحة الإعدادات.

النقل: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة وتذكر جلسة تسجيل دخولك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية من أطراف ثالثة.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك. عند حذف حسابك، يتم حذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، باستثناء البيانات التي يتطلب القانون الاحتفاظ بها.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة قبل 30 يوماً من سريان التغييرات.

10. التواصل

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر: younesbag@moshid.com